প্রত্যাবর্তন নীতিমালা

যেহেতু বাংলাদেশ জুড়ে আমাদের সমস্ত পেমেন্ট প্রক্রিয়া নগদ-অন-ডেলিভারি, তাই আপনি শুধুমাত্র তখনই অর্থ প্রদান করবেন যদি পণ্যটি উল্লেখিত বিবরণ পূরণ করে বা আপনাকে সন্তুষ্ট করে। পরবর্তীতে কোন আপত্তি গ্রহণ করা হবে না।

ফেরত পাওয়ার জন্য যোগ্য হতে, আপনার আইটেমটি অবশ্যই অব্যবহৃত এবং আপনি যে অবস্থায় পেয়েছেন সেই অবস্থায় থাকতে হবে। এটি অবশ্যই মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।

ফেরত (প্রযোজ্য হলে)
একবার আপনার রিটার্ন প্রাপ্ত এবং পরিদর্শন করা হলে, আমরা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাব যাতে আমরা আপনার ফেরত আইটেমটি পেয়েছি। আমরা আপনাকে আপনার অর্থ ফেরতের অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান সম্পর্কেও অবহিত করব।
যদি আপনি অনুমোদিত হন, তাহলে নির্দিষ্ট দিনের মধ্যে আপনার বিকাশ বা রকেট অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে আপনার অর্থ ফেরত প্রক্রিয়া করা হবে।

বিলম্বিত বা অনুপস্থিত ফেরত (যদি প্রযোজ্য হয়)
আপনি যদি এখনও টাকা ফেরত না পেয়ে থাকেন, তাহলে প্রথমে আপনার মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাকাউন্ট আবার চেক করুন৷

আপনি যদি এখনও আপনার অর্থ ফেরত না পেয়ে থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে support@jaboo.store বা আমাদের Facebook মেসেঞ্জারে যোগাযোগ করুন। অথবা আমাদের হটলাইন নং +৮৮০ ১৮৪৩-৩৩৩৩৪৬।

পাঠানো
আপনার পণ্য ফেরত দিতে, আপনাকে আপনার পণ্য কুরিয়ার ​​করতে হবে: কাকরাইল এসএ পরিবহন শাখা বা খিলগাঁও সুন্দরবন কুরিয়ার সার্ভিস শাখায়।

আপনার আইটেম ফেরত দেওয়ার জন্য আপনার নিজের শিপিং খরচের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। শিপিং খরচ অ ফেরতযোগ্য. আপনি যদি ফেরত পান, তাহলে রিটার্ন শিপিংয়ের খরচ আপনার ফেরত থেকে কেটে নেওয়া হবে।

আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে, আপনার বিনিময় করা পণ্যটি আপনার কাছে পৌঁছাতে সময় লাগতে পারে, পরিবর্তিত হতে পারে।

Message Us